正佳广场支付服务平台提供的所有服务是广州市正佳广场电子科技有限公司（以下称"本公司"）同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务（以下称"网络服务"），服务使用人（以下称"您"）应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。您在进行注册程序过程中点"同意"按钮即表示个人完全接受本协议项下的全部条款。

一、网络服务内容

本公司在互联网上搭建正佳广场支付服务平台，您通过正佳广场支付服务平台在互联网上受理用人民币银行卡进行支付的商品交易。

包括：

1．安全加密和身份认证

为您使用正佳广场支付服务平台的支付功能提供高质量的网络传输加密通道。

2．提供网上安全支付服务

您的商务网站产生的交易所需的在线支付与结算功能，通过本公司的网上支付网关与本公司所连通的国内商业银行交换信息，并将银行的确认信息反馈您。

3．提供安全技术支持

为您提供订单信息传输的接口规范，配置安全传输协议，后台管理权限设定；为消费者的支付等重要信息提供高质量的网络传输加密通道。

4．向您提供您在网上支付结算的相关信息查询服务。

二、您的注册义务

为了能使用本网络服务，您需要：

（一）您必须选择注册成为正佳广场支付服务平台的用户。

（二）您同意遵守所有与本网络服务相关之国内国际法律及法规，并同意不冒用或盗用他人的身份或者干扰他人使用本网络服务。

（三）您必须依本网络服务注册表之提示提供您本人正确、最新及完整的资料（以下称"登记资料"），您保证不使用他人的资料在正佳广场支付服务平台注册。

（四）您有义务维护并立即更新您的「登记资料」，确保其为正确、最新及完整。若您提供任何错误、不实、过时或不完整的资料，或者本公司有合理的理由怀疑您的「登记资料」为错误、不实、过时或不完整，本公司有权暂停或终止您的用户账户，并有权拒绝您现在和未来使用本网络服务之部份或全部功能，您并同意负担因此所产生的直接或间接的任何损失、支出、费用、罚金。

（五）您的用户基本资料（包含并不限于姓名、电子邮件地址、手机号码、金融账户等一切必要信息，即注册表中标注"*"符号的栏位信息）为使用本网络服务的必需资料，如有变更请立即修正。若因您未及时更新基本资料，导致有关流程和操作（包括但不限于后续资金流、资讯流等作业）无法完成或发生错误，由此产生的一切后果和责任由您自行承担；您不得以此作为取消交易、拒绝付款或采取其他不当行为之理由。

（六）对于您使用任何不正确不合法之连线方式招致的任何损失、支出、费用、罚金，本公司将不会负担任何责任。

（七）您应确保您的用户账户和密码仅由您本人亲自使用。本公司严厉禁止使用非您本人的用户账户和密码进行交易或者将您本人的用户账户和密码提供给他人使用。使用他人用户账户和密码者与该用户账户和密码的实际注册人应承担与交易相关的所有法律责任。

（八）您在网上发布的信息和从事的商务活动，需严格遵守政府及工商管理部门的有关规定并独自承担与此相应的责任。

(a) 您应提供基本业务情况说明及相关法律证明；承担由于其所提供的资质材料不准确、不真实等情况而导致的经济和法律方面的责任。本公司对此保留终止为您提供支付服务的权力。

(b) 您应在您的网站页面上如实描述本公司的支付业务，您不得采用技术手段或其它非法手段截获持卡人的卡信息、代持卡人提交订单，且必须在您的网站引导持卡人到正佳广场支付服务平台亲自提交订单，本公司保留终止为您提供支付服务的权利。

(c) 您应及时处理持卡人的消费投诉，并负责处理因货物、价格以及售后服务等方面原因引起的与持卡人的纠纷。本公司可提供相关协助。由于您的原因造成您的客户的一切投诉或引起的法律上的责任，由您自行担责，与本公司无关。

(d) 您终止服务或业务发生变更时，应提前一个月书面通知本公司，否则造成的损失由您自行承担。

（九）您同意本公司基于自身之独立判断，有权于发现异常交易或有疑异或违法之交易时，不经通知先行暂停或终止您的用户账户，并拒绝您使用本网络服务之部份或全部功能。但是，判断和发现异常交易或有疑异或违法之交易，并不构成本公司的一项义务和责任。

三、本网络服务使用条款

（一）资格认定：为使用本网络服务，您必须使用一个有效的电子邮件地址或手机号码，在本公司网站上注册成为正佳广场支付服务平台用户。一个电子邮件地址或手机号码仅能在本公司网站内注册一次，本公司保留终结重复账户的权利。您保证您所提供的包括该电子邮件地址在内的各项联系方式，如联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证本公司及其他用户可以通过上述联系方式与您进行联系。

（二）国际用户：国际用户欲注册使用本网络服务，需提供确定的电子邮件地址，并在国内银行设有账户。

（三）交易风险：当您通过本网络服务接受款项，若您或对方未遵守本网络服务条款或本公司网站说明中之操作步骤和规定条件（包含任何不合法或未经许可之交易），本公司将不保证交易会顺利或者正确完成，且本公司不承担任何损害赔偿责任。若在上述状况下款项已先行拨入您的账户，本公司有权且无需附加任何条件而向您取回该款项。

（四）信用卡及网上银行使用之确认：本网络服务所有的使用者在使用信用卡及银行账户交易前，需首先确定该信用卡已经发卡银行确认为有效卡，且该银行账户亦经确认为有效账户。信用卡使用需遵守相关法律法规及人民银行及各商业银行相关规定，不得使用信用卡恶意套取现金。

（五）充值：当您注册成为本网络服务的用户，您可通过银行在线充值。但本公司无须对您使用本网络服务期间由本公司保管或代收或代付的款项的资金贬值承担风险。

（六）转账：当您使用本网络服务向本网络服务的其他用户支付货款时，您可以直接输入对方的电子邮件地址，您的资金将支付到您指定的第三方注册的正佳广场支付服务平台账户中。

（七）收款：当您成为本网络服务用户，并通过电子邮箱注册确认后，您可以接受其他用户通过本网络服务支付给您的款项。

（八）提现：当您欲将本人账户中的货款提领出来时，您必须事先根据本网络服务指示输入一个有效的国内银行账户。当您根据有关流程规定和条件给出「提现」指示后，本公司将于三个工作日内将您的货款按照您的指示提取出来。本公司拥有制定及不时调整提现最低额度以及提现频率之权利。您同意本公司有权基于单方判断，在本公司发现您提出大额提现要求时，要求您向本公司提供合法有效的交易证据。在您未能按要求提供交易证据之前时，公司有权不执行您的提现要求并将交易金额及费用退回到您在正佳广场支付服务平台注册的账户中。

（九）交易额度限制：本公司拥有不时调整本网络服务之注册用户每月交易限额的权利。

（十）交易退回：当您使用本网络服务进行付款时，可能由于银行本身系统问题、银行相关作业网络连线问题、以及消费者身份确认错误或其他因素，造成交易无法完成。您必须确认您所输入之个人基本资料无误，以便本公司能及时通知您取回您所退回之金额及所承担之费用。若您所提供之个人基本资料有误，造成本网络服务无法完成交易，且无法及时通知您或无法将退款交付您手中，本公司将不对此承担任何损害赔偿责任。

（十一）信用卡交易：您在使用信用卡进行交易时，本公司有权基于单方判断，在本公司发现异常的大额提款要求时，要求您向本公司提供合法有效的交易证据。在您未能按要求提供交易证据之前，公司有权不执行您的提现要求。若您对大额提款不能按要求提供交易证据，本公司有权利进一步调查核实交易的情况并按照具体的情况采取相应的方式处理。

（十二）服务手续费用：您使用本网络服务时，本公司将向您收取相关服务之手续费用。各项服务手续费用请详见与本公司签订的合同协议，本公司拥有制定及不时调整服务手续费之权利。

（十三）电子联系：您同意本公司使用电子方式与您保持联系。电子方式包括但不限于发送电子邮件、在将信息公布于本公司网站上、或使用移动通讯装置等。如果您不同意以电子方式联系，本公司拥有终止您使用本网络服务的权利。

（十四）连线设备：为使用本网络服务，您应当使用具备良好品质的连线设备。若因您的连线设备损坏或故障，造成您与连接时所进行的交易和提现记录丢失的，本公司将不承担您因此遭受的任何损失。

（十五）行为限制：当您使用本网络服务时，严禁从事以下行为：

1、反对宪法所确定的基本信息服务；

2、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3、损坏国家荣誉和利益的；

4、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；

5、破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7、散布谣言、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的；

10、从事伪造或是偷窃物品之交易；

11、从事任何与赌博性商品或行为有关之交易；

12、侵害第三者之著作权、专利权、知识财产权、商标或商业机密之交易；

13、从事任何违法之交易；

14、从事任何有关色情交易；

15、从事任何可能含有电脑病毒或是任何可能侵害本网络服务系统、资料之行为；

16、任何可能对本网络服务造成部份或全部妨害之行为；

17、从事任何违反人民共和国相关法律，法规和规定的不正当交易。

（十六）入侵：如果您破坏、入侵、修改本网络服务功能或其安全防护体系或者实施其他危害本网络服务功能或安全防护体系的行为，您的账户将会被注销，且您必须承担一切损害赔偿责任及接受一切法律责任。

（十七）权利义务移转：在本网络服务条款下，若无本公司的书面同意，您不能转移任何权利和义务。

（十八）商标：本公司提供的在线支付服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。

（十九）商户责任：如果您认为您的账户或密码可能存在安全问题，或者您发现有人私自使用您的用户账户或密码，请您立刻通知本公司。若您发现任何未经许可的交易，或者有人已经知悉您的账户和密码，或者您发现您的交易和提现记录有误，您必须立即通知本公司，这是您的义务和责任。

（二十）如果您发现有未经您授权产生的交易或资金提现，您必须立刻通知本公司，这是您的义务和责任。您的及时通知将可能有助于保护您的权益。

（二十一）您同意本公司有权基于单方判断，包含但不限于本公司认为您已经违反本网络服务条款的明文规定及精神，或在发现异常交易或有疑异或有违法之虞时不经事先通知而冻结您的账户、密码，并拒绝您使用本网络服务之部份或全部功能。您在希望解除冻结或索回您在账户中的款项时，本公司有权要求您向本公司提供合法有效的交易证据，必要时您应就您提供的证据向本公司、银行或有关司法机构予以说明。否则，您应独立承担由此造成的一切损失。

（二十二）在发生任何违法交易、盗窃或诈骗行为等触犯刑法之情况时，本公司将按照有关司法机关之指示行事。由此造成账户冻结或款项转移而涉及您的合法权益时，您应及时主动向本公司、银行或有关司法机构提供有关交易证据，必要时您应就您提供的证据向银行或有关司法机构进行说明，如未能提供真实有效的交易证据，您应独立承担由此造成的一切损失。

（二十三）证据保留：为使您的利益在发生账户冻结并索回款项时得到有效的保护，您需保留与实际交易有关的一切证据。这些证据至少应包括订单号、交易双方姓名、交易日期、交易金额、交易商品或服务内容、收货地址、发货单、运输/邮寄单据、收货人签收单及数字产品E-MAIL签收回复等。有关交易信息应保留至少18个月。

四、隐私权保护

一旦您同意本协议或使用本网络服务，您即同意本公司按照以下条款来使用和披露您的个人信息。

（一） 正佳广场支付服务平台的登录名和密码在您注册或激活账户及开通服务时，我们会要求您设置登录名和密码来识别您的身份，并设置安全保护问题及其答案，以便在您丢失密码时用以确认您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户，如果您泄漏了密码，您可能会丢失您的个人识别信息，并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时，您应该立即和本公司取得联系，在本公司采取行动前，本公司对此不负任何责任。

（二） 注册信息

您注册时应提供您的真实姓名、地址、国籍、电话号码和电子邮件地址等国家法律法规要求的信息，您还可以选择来填写相关附加信息（包括但不限于您所在的省份和城市、时区和邮政编码、传真号码、个人主页和您的职务等）。

（三） 银行账户信息

本公司所提供的网络服务将需要您提供您的银行账户信息，在您提供相应信息后，本公司将严格履行相关保密约定。

（四） 交易行为

为了保障您使用本网络服务的安全以及不断改进服务质量，本公司将记录并保存您登录和使用本网络服务的相关信息，但承诺，除法律法规要求或司法机关要求外。本公司不将此类信息提供给任何第三方。

（五）信息的存储和交换

您的信息和资料存储在位于的服务器上，为了备份的需要，本公司可能将您的信息和资料储存本公司旗下的别的服务器上。

（六）外部链接

本网站含有到其他网站的链接，但本公司对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本公司可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站。

（七）安全

本公司仅按现有技术提供相应的安全措施来使本公司掌握的信息不丢失 ，不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管有这些安全措施，但本公司不保证这些信息的绝对安全。

五、您在本公司的正佳广场支付服务平台上注册的账户所记录的资金余额不同于您本人的银行存款，不受《存款保险条例》保护，其实质为您委托本公司保管的、所有权归属于您的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于您，但不以您本人名义存放在银行，而是以本公司名义存放在银行，并且由本公司向银行发起调拨指令。 六、投诉处理

若您在使用本网络服务的过程中有任何异议，可向本公司投诉，方式如下：

投诉受理电话：400-830-1015 (服务时间：工作日 9:00-18:00)

投诉受理邮箱：service@eqipay.com (服务时间：7x24小时)

本公司在接到您的投诉后，会根据您所投诉的内容交给本公司相应的部门处理，处理完成后再由本公司客服将结果反馈给您。

七、法律适用及管辖。

本网络服务条款以及与本网络服务条款有关的争议，适用人民共和国法律，由于本网络服务引起的相关纠纷，应先协商解决，无法协商解决的，均可提交至广州仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

八、其他

本公司的联系信息以本公司网站的公布内容为准。